6月19日,东局街道欣炭社区联合辖区驻街单位(吉林供电昌邑供电分公司),在社区门前开展“电网连万家,共享电气化”进社区活动。社区工作人员为了使居民用电更加方便,提高居民的用电满意度,方便社区居民购电缴费。在此次活动中,社区工作人员与电网工作人员宣传相关政策、用电知识,为居民解决用电过程中的难点、疑点,让供电优质服务走进社区、走近用户。
在宣传过程中,主要针对国网吉林电力微信、95598互动网站和“掌上电力”、“电e宝”等手机App进行了宣传和演示。工作人员现场用手机向居民演示用户注册、绑定、购电等掌上电力使用方法,使用户明白知晓利用手机即可实现缴费、查询等业务的即时服务。
社区居民表示开展这项服务更加快捷方便,足不出户,就可轻松缴费,同时也希望今后能有更多便民服务走进社区、方便居民生活。
图为社区为居民发放购物袋